2024-07-02 15:57
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亞馬遜購物車是許多消費(fèi)者在亞馬遜平臺(tái)上進(jìn)行購物的重要工具。然而,有時(shí)候用戶會(huì)遇到購物車突然消失的情況,這無疑是一個(gè)晴天霹靂,那么,黃金購物車為什么這么重要?
亞馬遜的黃金購物車,名為Buy Box,以購物按鈕的形式存在于產(chǎn)品的商品詳情頁面右邊。
消費(fèi)者在亞馬遜上瀏覽商品網(wǎng)頁時(shí),只需點(diǎn)擊【Add to Cart】,頁面就會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到擁有Buy Box的賣家店鋪。如果一條listing下有多個(gè)賣家時(shí),擁有購物車的賣家在產(chǎn)品轉(zhuǎn)化上也會(huì)有絕對(duì)的優(yōu)勢。亞馬遜80%以上的銷量都是通過購物車產(chǎn)生的,因此得到一個(gè)黃金購物車對(duì)賣家來說至關(guān)重要。但是,亞馬遜平臺(tái)的購物車并不是每位賣家的listing都能擁有,而且還會(huì)丟失。
下面小編就給大家介紹幾個(gè)會(huì)讓購物車丟失的原因,切記要防范好。
一、價(jià)格漲幅太大
一個(gè)Listing單次漲價(jià)幅度太大,可能會(huì)導(dǎo)致購物車丟失,亞馬遜這樣做也是為了避免賣家大幅度提價(jià)給消費(fèi)者造成不良的體驗(yàn)。但對(duì)于賣家來說,有時(shí)候漲價(jià)又是必需的,比如因關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)成本、采購成本等售賣成本增加了,此時(shí)就不得不提。
這時(shí)建議賣家小幅度多次進(jìn)行調(diào)整,不要一下子大幅度調(diào)整。在小幅度提價(jià)后努力做銷量,等銷量穩(wěn)定了,再進(jìn)行第二次提價(jià)。這樣對(duì)產(chǎn)品的影響最小,不容易丟掉購物車。
二、被其他賣家跟賣
因購物車不是一個(gè)賣家獨(dú)有,當(dāng)產(chǎn)品被跟賣時(shí),亞馬遜會(huì)根據(jù)賬號(hào)的銷量、發(fā)貨時(shí)效、價(jià)格等多因素判斷,將購物車進(jìn)行分配。綜合能力較好的賬號(hào),贏得購物車幾率更高。
三、大范圍更改listing信息
Listing最重要的部分就是標(biāo)題、主圖、類目,這三個(gè)部分直接影響產(chǎn)品排名和權(quán)重,所以賣家不要隨意多頻率地更改listing,避免亞馬遜認(rèn)定產(chǎn)品異常,撤銷購物車選項(xiàng)。
四、產(chǎn)品長時(shí)間沒有銷量
亞馬遜A9算法通過轉(zhuǎn)化率去測試每個(gè)產(chǎn)品帶來的最大利益,因此賣家的產(chǎn)品長時(shí)間轉(zhuǎn)化率差或者銷量差,算法判定賣家產(chǎn)品匹配度不高,從而取消賣家的購物車資格。
五、產(chǎn)品差評(píng)較多
如果賣家收到的差評(píng)較多,也會(huì)影響到listing的排名,影響轉(zhuǎn)化和銷量,導(dǎo)致購物車丟失。
六、被賣家投訴
如果賣家產(chǎn)品被投訴或舉報(bào)質(zhì)量問題,導(dǎo)致退換貨率高,也會(huì)被亞馬遜平臺(tái)限制購物車。
七、庫存不足,導(dǎo)致購物車丟失
沒有充足的庫存意味著你沒法為客戶提供充足的購物機(jī)會(huì),那么有可能導(dǎo)致購物車丟失。對(duì)賣家而言,要想增加贏得購物車的機(jī)會(huì),就要擁有足夠的庫存。
合理的庫存管理也起著至關(guān)重要的作用。如果想在亞馬遜上擴(kuò)大銷售,那就要避免斷貨的情況。如果你處于瀕臨缺貨的邊緣,那么就需要趕緊補(bǔ)充你的庫存避免購物車丟失。